Guest Service Agent (m/w/d)

In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein „leeres“ Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab.

Für das Hotel Schani UNO city suchen wir ab sofort eine/n:

Guest Service Agent (m/w/d) für 20 Std. pro Woche

Details zum Job

1. Deine Tätigkeiten als Guest Service Agent umfassen unter anderem:

   • Hey dear, what’s up?
     Persönlicher, individueller Gästeservice an Rezeption
   • You gotta see that!
     Gäste mit Sightseeing- und Insidertipps in Wien informieren
   • Come on, let’s do it!
     Koordination mit anderen Abteilungen, um die Gäste glücklicher zu machen
   • Sooo delicious!
     Zubereitung von einfachen Getränken, Snacks und kleinen Speisen von unserer kleinen Karte außerhalb der Öffnungszeiten der Hauptbar bzw. Restaurant
   • How did you dream last night?
     Durch Online Check-in und Check-out vereinfachte Abläufe bleibt mehr Zeit für den Gästekontakt und Smalltalk
   • Let’s do it together!
     Von früh bis spät und Hand in Hand kümmern wir uns um unsere Gäste und unterstützen uns gegenseitig

2. Das Schani Team wünscht sich von dir:

   Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Menschen und bist offen für Neues? Du hast schon Erfahrung in der Gastronomie/Hotellerie, idealerweise in der Szenegastronomie oder Lifestyle-Hotellerie? Gut so. 

   Du hast den Mut, Entscheidungen zu treffen, und die Offenheit, wenn’s mal nicht die richtige war. Du bist aufgeschlossen, bringst Humor und Ironie mit, hast einen starken Charakter und stehst auch dazu. Du bist kein Mauerblümchen, reagierst blitzschnell auf jede Gegebenheit und in jeder Sprache (Deutsch & Englisch) und bleibst absolut relaxed, auch wenn es mal rund geht. Du bist Frühaufsteher, Langschläfer und Nachteule in einem und damit auch neugierig auf jeden deiner vielen Arbeitsbereiche, weil du Langeweile nicht aushältst. Mit deinem individuellen, crazy und gepflegten Style ergänzt du unser Team perfekt – sei du selbst und unsere Familie wird dich lieben.

3. Die Schani Familie bietet dir:

   • keinen Einheitsbrei – jedes Stück ist ein Unikat, jeder Charakter wird gleich viel geschätzt
   • Raum dich auszutoben, um unsere Gäste noch glücklicher zu machen
   • eine flache Hierarchie mit genügend Eigenverantwortung, um sofort Entscheidungen treffen zu können
   • Mitarbeiterrabatte und vergünstigte Nächtigungen, Staff Parties und vieles mehr
   • die Möglichkeit, in jedem unserer Hotels zu arbeiten
   • Mitarbeitertrainings, -weiterbildungen und Cross Trainings
   • eine familiäre und legere Atmosphäre – fühl dich genauso wohl wie unsere Gäste

4. Vergütung:

   Für diese Position für 20 Wochenstunden ist ein monatliches Bruttogehalt in Höhe zwischen € 1.075,00 und € 1.185,00, je nach Ausbildung und Erfahrung, vorgesehen. Zusätzlich bieten wir individuelle Benefits (u.a. -50% an der Bar und im Restaurant für dich und deinen Hawara, uvm.).

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung in PDF-Format mit vollständigem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben, was dich dazu bewegt, Teil des Schani Teams zu werden!

Ansprechpartner:
Hotel Schani UNO City
Wagramer Straße 16-18
1220 Wien

z.H. Alexander Lang
General Manager

a.lang@schanihotels.com
www.schanihotels.com