Systems Support Coordinator (m/w/d)

Schani Hotels – das sind smarte Lifestyle Hotels aus Wien, für die ganze Welt! Wir stehen für Wiener Charme, smarte Innovation und zukunftsfähige Hotels mit Seele. Dabei ist uns das Wohl unserer Gäste genauso wichtig, wie das unserer Mitarbeitenden. Wir glauben an echte Begegnungen, gelebte Nachhaltigkeit und Menschen, die Hotellerie mit Herz machen.

Und jetzt geht’s erst so richtig los! 2026 eröffnen wir zwei neue Hotelprojekte – und als Systems Support Coordinator bist du mittendrin statt nur dabei! Setze mit uns neue Systeme auf, teste unsere neuen digitalen Tools und unterstütze unsere bestehenden Hotels und Mitarbeitenden!

Für unsere Schani Hotels Gruppe (mit Base im 4. Bezirk) suchen wir ab sofort einen Systems Support Coordinator (m/w/d) für 32 oder 40 Std./Woche

Details zum Job

1. Deine Aufgaben:

   • PMS, CRM und RMS sind für dich nicht nur bunt zusammengewürfelte Buchstaben,du kümmerst dich um das Setup, die Wartung und die Administration unserer internen Systeme
   • Du beantwortest Fragen rund um unsere operativen Systeme und findest passende Lösungen, wenn irgendwo einmal etwas nicht so läuft wie geplant
   • Wenn Laptop, Bildschirm oder Telefon streiken, hilfst du unseren Kolleg:innen in den Hotels und im Headoffice und übergibst die Probleme wenn nötig an unseren externen IT Support
   • Du unterstützt unser Team dabei, auf dem neuesten Stand zu bleiben, hilfst bei der Einschulung neuer Kolleg:innen mit und trägst aktiv zum digitalen Handbuch bei

2. Das bringst du mit:

   • Abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung: Du hast bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet, kennst Hotels nicht nur von außen und konntest idealerweise schon Erfahrung im Umgang mit Property Management Systemen sammeln
   • Lösungsorientiertes Arbeiten: Du siehst technische Probleme als spannende Herausforderung und bleibst auch dann dran, wenn es mal ein bisschen kniffliger wird
   • Neugier auf Technologie und smarte Services: Du hast Lust, digitale Tools und innovative Lösungen einzusetzen, um den Hotelalltag noch smarter und cooler zu gestalten
   • Teamgeist und Kommunikation: Du arbeitest Hand in Hand mit allen Abteilungen und kommunizierst mit anderen Abteilungen und externen Dienstleister:innen sicher auf Deutsch und Englisch (every extra language is a bonus)
   • Flexibilität und Vielseitigkeit: Du hast eine offene, positive Art und behältst immer den Überblick, auch wenn gerade mehrere Systeme gleichzeitig streiken
   • Deine Persönlichkeit: Bei uns zählt, wer du bist, nicht nur, was in deinem Lebenslauf steht – bring dich ein, teile Ideen und gestalte aktiv mit

3. Das bieten wir:

   Ein modernes Arbeitsumfeld, ein tolles Team, die besten Gäste der Stadt und jede Menge Raum, dich weiterzuentwickeln – und noch viel mehr!

   • Team Lunch: Wir lieben gutes Essen und unterstützen dich mit einem Zuschuss zu deinem täglich frisch gelieferten Mittagessen
   • Cheers to you: 50 % Rabatt an unseren Bars für dich und deine Lieblingsperson
   • Schani Staycation: Eine kostenlose Übernachtung für dich und deine Lieblingsperson in deinem Hotel sowie Rabatte für Family & Friends
   • Staff Parties & Get Togethers: Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier – wir Schanis wissen, wie man feiert!
   • Grow with us: Weiterbildungen und Cross Trainings, damit du dich kontinuierlich weiterentwickelst
   • Corporate Benefits & Rabatte: Exklusive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Firmen
   • Work your way: Ob Headoffice, Hotel Lobby oder Homeoffice – du hast die Möglichkeit, deinen Arbeitsort flexibel zu gestalten (und deinen Hund mitzunehmen – we <3 Doggos!)
   • Öffentliche Erreichbarkeit: Top Lage, alles in der Nähe – lass das Auto stehen und komm bequem mit Bus, Bim oder Rad

    

   Für diese Position bekommst du bei einer Vollzeitanstellung (40 Wochenstunden) ein monatliches Bruttogehalt von € 2.300,00. Für 32 Wochenstunden wird das Gehalt entsprechend angepasst. Wenn du bereits Erfahrung oder besondere Skills mitbringst, ist natürlich eine Überzahlung möglich – denn am Ende zählt für uns, was du kannst und was du ins Team einbringst.

Klingt nach deinem neuen Lieblingsjob?

Dann schick deine Bewerbung mit Lebenslauf als PDF an unsere Group Manager Systems & Integrations: v.weikartschlaeger@schanihotels.com