Guest Service Agent (m/w/d)

In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein „leeres“ Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab.

Für unser Hotel Schani Wien beim Hauptbahnhof suchen wir ab sofort eine/n:

Guest Service Agent (m/w/d) für 40 Std./Woche
Diese Position kann nach Vereinbarung auch in Teilzeitbeschäftigung besetzt werden.

Bruttogehalt zwischen € 1.989,00 und € 2.239,00 pro Monat inkl. Zulagen, Umsatzbeteiligung von 5% am Bar-Umsatz und -50% an der Bar für dich und deinen Buddy.

Details zum Job

1. Deine Tätigkeiten als Gäste Schani umfassen unter anderem:

   • Hey dear, what’s up?
     Persönlicher, individueller Gästeservice an Rezeption und Bar
   • You gotta see that!
     Gäste mit Sightseeing- und Insidertipps in Wien informieren
   • Come on, let’s do it!
     Koordination mit anderen Abteilungen, um die Gäste glücklicher zu machen
   • Shake it baby!
     Zubereitung von allen leckeren Kreationen aus unserer Barkarte
   • Sooo delicious!
     Zubereitung von Snacks und kleinen Speisen
   • How did you dream last night?
     Unterstützung beim Frühstücksservice
   • OMG, no more gin?
     Alle nötigen Vorbereitungen an der Bar und Rezeption, damit nur ja nie der Gin ausgeht
   • Let’s do it together!
     Von früh bis spät und Hand in Hand kümmern wir uns um unsere Gäste und umeinander

2. Das Schani Team wünscht sich von dir:

   • Wir suchen einen routinierten Rezeptionisten (mind. 2 Jahre in einer vergleichbaren Position), der bestenfalls schon Erfahrung im Nachtdienst sammeln konnte
   • Du hast Mut, Entscheidungen zu treffen, und die Offenheit, wenn’s mal nicht die richtige war
   • Du bist aufgeschlossen, bringst Humor und Ironie mit, hast einen starken Charakter und stehst auch dazu
   • Du bist kein Mauerblümchen, reagierst blitzschnell auf jede Gegebenheit und in jeder Sprache (Deutsch & Englisch) und bleibst absolut relaxed, wenn neben dir das Chaos ausbricht
   • Du bist Frühaufsteher, Langschläfer & Nachteule in einem und neugierig auf jeden deiner vielen Arbeitsbereiche, weil du Langeweile nicht aushältst
   • Mit deinem individuellen, crazy und gepflegten Style ergänzt du unser Team perfekt – sei du selbst und unsere Familie wird dich lieben

3. Die Schani Familie bietet dir:

   • keinen Einheitsbrei – jedes Stück ist ein Unikat, jeder Charakter wird gleich viel geschätzt
   • Raum dich auszutoben, um unsere Gäste noch glücklicher zu machen
   • eine flache Hierarchie mit genügend Eigenverantwortung, um sofort Entscheidungen treffen zu können
   • Mitarbeiterrabatte und vergünstigte Nächtigungen, Staff Parties und vieles mehr
   • die Möglichkeit, in beiden unserer Hotels zu arbeiten
   • Mitarbeitertrainings, -weiterbildungen und Cross Trainings
   • eine familiäre und legere Atmosphäre – fühl dich genauso wohl wie unsere Gäste

4. Vergütung:

   Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (40 Std./Woche) bieten wir für diese Position ein Bruttogehalt von € 2.239,00 pro Monat inkl. Zulagen in BG3 mit Ausbildung bzw. € 1.989,00 pro Monat inkl. Zulagen in BG5 ohne Ausbildung. Überzahlung nach Vereinbarung. Zusätzlich bieten wir nach deiner Einarbeitungsphase eine Umsatzbeteiligung von 5% am Bar-Umsatz sowie individuelle Benefits (u.a. -50% an der Bar für dich und deinen Buddy).

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung in PDF-Format mit vollständigem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben, was dich dazu bewegt, Teil des Schani Teams zu werden!

Bitte beachte:
Bewerbungen ohne branchenspezifische Berufserfahrung können wir leider nicht berücksichtigen.

Ansprechpartner:
Hotel Schani Wien
Karl-Popper-Straße 22
1100 Wien
z.H. Nanthawat Anantanarong (Guest Service Manager)
+43 (1) 955 07 15 1100
n.anantanarong@schanihotels.com
www.schanihotels.com