FAQs | Hotel Schani Salon

Die wichtigsten Fragen auf einen Blick zusammengefasst

Muss man bei der Buchung eine Anzahlung leisten?
Bei der Buchung einer flexiblen Rate ist keine Anzahlung nötig. Der Gesamtbetrag der Buchung wird am Anreisetag automatisch von der angegebenen Kreditkarte abgebucht.'

Für Reservierungen mit einer nicht stornierbaren Rate wird der Gesamtbetrag direkt bei der Buchung über die von dir vorher ausgewählte Zahlungsart abgebucht.

Wie lang kann man kostenlos stornieren?
Buchungen mit einer flexiblen Rate können bis 15:00 Uhr am Anreisetag kostenlos storniert und umgebucht werden. Wird eine Reservierung nach 15:00 Uhr am Tag der Anreise storniert, wird der gesamte Aufenthalt berechnet und der Anspruch auf das Zimmer erlischt. Umbuchungen sind nur bei Verfügbarkeit möglich.

Bei Reservierungen mit einer nicht stornierbaren Rate wird der volle Betrag zum Zeitpunkt der Buchung von der angegebenen Kreditkarte abgebucht. Diese Reservierungen sind nicht stornierbar, nicht umbuchbar und nicht erstattungsfähig. Ist eine Abbuchung von der Kreditkarte nicht möglich, kann die Reservierung vom Hotel storniert werden. Damit erlischt der Anspruch auf das Zimmer.

Ich reise mit meinem Hund, darf der mit?
Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen! Für den zusätzlichen Reinigungsaufwand verrechnen wir für deinen Vierbeiner 19 € pro Nacht. Bei der Reservierung über unsere Website kannst du deinen Hund ganz einfach zu deiner Buchung hinzufügen.

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Unsere Zimmer sind ab 15:00 Uhr für dich bereit. Falls du früher anreist, kannst du dein Gepäck bei uns lassen und schon mal beginnen, unser wunderschönes Wien zu entdecken.

Der Check-out ist bis 11:00 Uhr.

Ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt?
Unser Team an der Rezeption ist jeden Tag zwischen 7:00 und 22:00 Uhr für dich da. Wenn du nach 22:00 Uhr ankommst, gib uns bitte kurz per E-Mail Bescheid. Dann lassen wir dich wissen, wie du einchecken kannst und an deinen Zimmerschlüssel kommst.

Gibt es die Möglichkeit eines Late Check-out?
Nach Verfügbarkeit kannst du einen Late Check-out bis 14:00 Uhr dazu buchen, um deinen letzten Tag bei uns noch länger auszukosten. Dafür verrechnen wir 10 € pro Stunde, die du länger bleibst.

Wie oft wird mein Zimmer gereinigt?
Aus Liebe zur Umwelt reinigen wir dein Zimmer während deines Aufenthaltes nur auf Wunsch. Gerne kannst du uns bereits beim Check-in Bescheid geben, wenn du möchtest, dass dein Zimmer während deines gesamten Aufenthaltes gereinigt wird.

Entscheidest du dich spontan dafür, dein Zimmer säubern zu lassen, dann hänge bitte bis 11:00 Uhr das grüne Türschild außen an deine Türschnalle. Unser Housekeeping-Team kümmert sich dann noch am selben Tag um die Reinigung, natürlich kostenlos.

Gibt es ein Frühstück?
Wir starten mit einem italienischen Frühstück in den Tag und bereiten dafür jeden Morgen eine feine Auswahl an Heißgetränken, Säften, Obst und Croissants vor.

Wie sind die Frühstückszeiten?
Unser italienisches Frühstück gibt es von Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 10:30 Uhr.

Was kostet das Frühstück?
Das italienische Frühstück ist bei allen Buchungen bereits im Preis inkludiert.

Gibt es eine Bar im Hotel?
Ja, unsere Bar ist der perfekte Ort, um den Tag in entspannter Atmosphäre ausklingen zu lassen. Komm vorbei, unsere Salonbar in der Lobby ist bis 22:00 Uhr geöffnet.

Dürfen auch externe Gäste eure Bar besuchen?
Ja natürlich, auch für externe Gäste ist unsere Bar bis 22:00 Uhr geöffnet.

Wo finde ich das Hotel Schani Salon?
Unsere Adresse lautet Mariahilfer Straße 58. Du findest unser Hotel im dritten Stock eines Jugendstil-Gebäudes mitten auf Wiens bekanntester Einkaufsstraße. Detaillierte Informationen zu deiner Anreise findest du hier.

Gibt es eine Parkgarage im Hotel?
Nein, unser Hotel liegt in einer Fußgängerzone und hat deshalb keine eigene Parkgarage. Dein Auto kannst du zu einem vergünstigten Tarif von 31 € pro Tag in der nahegelegenen Garage Gerngross abstellen. Das Parkhaus hat 24 Stunden geöffnet und befindet sich in der Lindengasse 17-19.

Wie erreiche ich das Hotel mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Das Hotel Schani Salon liegt direkt bei der Neubaugasse, wo die U-Bahn-Linie U3 und der Bus 13A Stationen haben. Die U3 bringt dich in nur wenigen Minuten ins Wiener Zentrum zum Stephansplatz. Mit dem Bus 13A hast du eine direkte Verbindung zum Wiener Hauptbahnhof.

Gibt es einen Flughafenshuttle?
Einen Flughafenshuttle bieten wir leider nicht an. Wir helfen dir allerdings gerne dabei ein Flughafentaxi zu organisieren. Schicke uns dazu rechtzeitig vor deiner Anreise einfach ein E-Mail.

Ist das Hotel barrierefrei zugänglich?
Das Hotel Schani Salon liegt im dritten Stock eines Jugendstil-Gebäudes. Um zum Lift zu gelangen, musst du eine einzelne, ca. 7 cm hohe Stufe hinaufsteigen.

Die 24 Zimmer im Hotel Schani Salon sind stufenlos erreichbar, verfügen allerdings über keine barrierefreie Einrichtung für Rollstuhlfahrer:innen. Im Hotel Schani Wien Hauptbahnhof und im Hotel Schani UNO City bieten wir rollstuhlgerechte Zimmer.

Was kann der digitale Reisebegleiter?
Damit du deinen Aufenthalt in Wien in vollen Zügen genießen kannst, läuft bei uns vieles digital. In unserer Web App steht dir das Formular zur Vervollständigung deiner Daten schon zur Verfügung, bevor du bei uns bist. So wird der mobile Check-in und Check-out ganz einfach und unkompliziert. Alle Informationen dazu schicken wir dir rechtzeitig per E-Mail zu.

Mit unserer Web App wird dein Handy übrigens auch zum Zimmerschlüssel. Nach dem Check-in steht dein Mobile Key zum Download bereit. Wenn du allerdings die altbewährte Key Card bevorzugst, bekommst du die natürlich ebenso bei uns.

Wo kann ich meine Buchung verwalten?
Deine Reservierung findest du hier. Unser Tipp: Lege dir gleich ein Benutzerkonto an, um den Überblick über deine Buchungen zu behalten.