Alle wichtigen Informationen auf einen Blick!
- Muss man bei der Buchung eine Anzahlung leisten?
Bei der Buchung einer flexiblen Rate ist keine Anzahlung nötig. Der Gesamtbetrag der Buchung wird am Anreisetag automatisch von der angegebenen Kreditkarte abgebucht.
Für Reservierungen mit einer nicht stornierbaren Rate wird der Gesamtbetrag direkt bei der Buchung über die von dir vorher ausgewählte Zahlungsart abgebucht.
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Für Hotelbuchungen:
Akzeptiert werden AMEX, Apple Pay, Diners, Discover, Klarna, Maestro, Mastercard, UnionPay (in Euro) und Visa. Eine Zahlung auf Rechnung ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Hotel Schani UNO City möglich.
Vor Ort für Speisen, Getränke und sonstige Leistungen:
Zahlung mit Bargeld (Euro), EC-Karte, AMEX, Apple Pay, Diners, Discover, Google Pay, JCB, Maestro, Mastercard, UnionPay (in Euro), Visa und Vpay.
- Wie lang kann man kostenlos stornieren?
Buchungen mit einer flexiblen Rate können bis 15:00 Uhr am Anreisetag kostenlos storniert und umgebucht werden. Wird eine Reservierung nach 15:00 Uhr am Tag der Anreise storniert, wird der gesamte Aufenthalt berechnet und der Anspruch auf das Zimmer erlischt. Umbuchungen sind nur bei Verfügbarkeit möglich.
Bei Reservierungen mit einer nicht stornierbaren Rate wird der volle Betrag zum Zeitpunkt der Buchung von der angegebenen Kreditkarte abgebucht. Diese Reservierungen sind nicht stornierbar, nicht umbuchbar und nicht erstattungsfähig. Ist eine Abbuchung von der Kreditkarte nicht möglich, kann die Reservierung vom Hotel storniert werden. Damit erlischt der Anspruch auf das Zimmer.
- Ich reise mit meinem Hund, darf der mit?
Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen! Für den zusätzlichen Reinigungsaufwand verrechnen wir für deinen Vierbeiner 19 € pro Nacht. Bei der Reservierung über unsere Website kannst du deinen Hund ganz einfach zu deiner Buchung hinzufügen.
- Ich möchte mehrere Zimmer für eine Gruppe buchen, an wen soll ich mich wenden?
Bis zu sieben Zimmer kannst du direkt auf unserer Website buchen. Wenn du mehr als sieben Zimmer benötigst, dann schicke uns bitte eine Anfrage für deine Gruppe.
- Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Unsere Zimmer sind ab 15:00 Uhr für dich bereit. Falls du früher anreist, kannst du dein Gepäck in einem unserer Schließfächer verstauen und schon mal beginnen, unser wunderschönes Wien zu entdecken.
Der Check-out ist bis 11:00 Uhr.
- Ist die Rezeption 24 Stunden besetzt?
Unser Team an der Rezeption ist rund um die Uhr für dich da. Du kannst also 24/7 bei uns anreisen. Wenn du nach Mitternacht im Hotel ankommst, gib uns bitte trotzdem kurz per E-Mail Bescheid.
- Gibt es die Möglichkeit eines Late Check-out?
Nach Verfügbarkeit kannst du einen Late Check-out bis 13:00 Uhr dazu buchen, um deinen letzten Tag bei uns noch länger auszukosten. Dafür verrechnen wir 10 € pro Stunde, die du länger bleibst.
- Wie oft wird mein Zimmer gereinigt?
Aus Liebe zur Umwelt reinigen wir dein Zimmer während deines Aufenthaltes nur auf Wunsch. Gerne kannst du uns bereits beim Check-in Bescheid geben, wenn du möchtest, dass dein Zimmer während deines gesamten Aufenthaltes gereinigt wird.
Entscheidest du dich spontan dafür, dein Zimmer säubern zu lassen, dann hänge bitte bis 11:00 Uhr das grüne Türschild außen an deine Türschnalle. Unser Housekeeping-Team kümmert sich dann noch am selben Tag um die Reinigung, natürlich kostenlos.
- Wie viele Zimmer gibt es im Hotel?
Das Hotel Schani UNO City hat 202 Zimmer.
- Wie sind die Frühstückszeiten?
Unser Frühstücksbuffet gibt es Montag bis Freitag von 6:30 bis 10:30 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen von 7:00 bis 11:00 Uhr.
- Was kostet das Frühstück?
Unser Frühstücksbuffet kostet 25 € pro Person. Du kannst das Frühstück bei der Buchung direkt hinzufügen. Wenn du schon bei uns bist, kannst du das Frühstück auch gerne noch spontan buchen. Gib dazu einfach unserem Team an der Rezeption Bescheid.
- Können auch externe Gäste im Hotel frühstücken?
Natürlich, unser Frühstück gibt es sowohl für Hotelgäste, als auch für externe Gäste. Also schnapp dir Freunde oder Familie und komm über die Donau zu uns ins Hotel Schani UNO City. Für externe Gäste kostet das Frühstücksbuffet 27 €.
- Gibt es eine Bar oder ein Restaurant im Hotel?
Ja, unsere Seven Botanicals Bar & Kitchen ist der perfekte Ort, um dich nach einem langen Tag bei kreativen Signature Drinks und internationalen Streetfood Klassikern zu entspannen. Die Bar- und Speisekarte findest du auf der Website unserer Bar & Kitchen.
- Was sind die Öffnungszeiten der Seven Botanicals Bar & Kitchen?
Unsere Bar & Kitchen hat Sonntag bis Montag von 11:30 bis 23:00 Uhr und von Dienstag bis Samstag zwischen 11:30 und 01:00 Uhr geöffnet. Die Küche hat Montag bis Samstag von 12:00 bis 21:30 Uhr geöffnet.
Pinsa servieren wir rund um die Uhr, auch außerhalb der Öffnungszeiten unserer Bar & Kitchen.
- Können auch externe Gäste die Bar & Kitchen besuchen?
Ja, wir freuen uns immer über neue Gesichter in der Seven Botanicals Bar & Kitchen!
- Wo finde ich das Hotel Schani UNO City?
Unsere Adresse ist Wagramer Straße 16. Du findest das Hotel Schani UNO City direkt gegenüber des Vienna International Centers und der U-Bahn-Station VIC Kaisermühlen. Detaillierte Informationen zur Anreise findest du hier.
- Gibt es eine Parkgarage im Hotel?
Ja, in unserer hauseigenen Parkgarage kannst du dein Auto nach Verfügbarkeit. Die Garageneinfahrt findest du nur wenige Meter nach dem Hoteleingang direkt an der Wagramer Straße.
Für das Parken verrechnen wir 4,50 € pro Stunde und maximal 28 € am Tag. Ziehe dir bei der Einfahrt einfach ein Ticket, die Bezahlung erfolgt dann an der Rezeption.
- Wie erreiche ich das Hotel mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Die U-Bahn-Station Kaisermühlen VIC der Linie U1 befindet sich direkt gegenüber. In der U-Bahn-Station nimmst du am besten den Ausgang Vienna International Center und gehst dann nur noch zwei Minuten an der Wagramer Straße entlang.
- Gibt es einen Flughafenshuttle?
Einen Flughafenshuttle bieten wir leider nicht an. Allerdings bringt dich der Bus Nr. 3 der Vienna Airport Lines in nur 30 Minuten vom Flughafen zu einer Station direkt vor unserer Tür.
Wir helfen dir auch gerne dabei ein Flughafentaxi zu organisieren. Schicke uns dazu rechtzeitig vor deiner Anreise einfach ein E-Mail.
- Ist das Hotel barrierefrei zugänglich?
Die Zimmer im Hotel Schani UNO City sind zu 100 % barrierefrei. Genau wie übrigens auch alle öffentlichen Bereiche. Außerdem haben wir drei Zimmer, die konkret auf die Bedürfnisse unserer Gäste im Rollstuhl ausgerichtet sind.
Genaue Informationen zur Barrierefreiheit im Hotel Schani UNO City findest du hier.
- Kann ich mein Elektrofahrzeug in der Nähe laden?
In unserer Garage findest du drei E-Ladestationen, die wir mit 100 % Öko-Strom betreiben.
- Gibt es Fahrradabstellplätze?
Ja, in unserer Garage gibt es auch genügend Platz, um dein Fahrrad sicher abzustellen.
- Welche Räumlichkeiten für Seminare und Events gibt es?
Im Hotel Schani UNO City gibt es zwei Seminar- und Eventräume: Unser Seminarraum Skyfall besteht aus zwei Räumen, die sich für größere Veranstaltungen verbinden lassen. Unser Seminarraum Dr. No liegt etwas abseits vom Treiben in der Lobby und bietet eine eigene Terrasse.
Möchtest du mehr erfahren? Schicke uns eine Anfrage für deine Veranstaltung im Hotel Schani UNO City.
- Für wie viele Personen ist Platz?
Die Kapazitäten unserer Räume unterscheiden sich je nach Bestuhlung.
Skyfall: bis zu 100 Personen
Dr. No: bis zu 40 Personen
- Gibt es Verpflegung und Pauschalpreise?
Ja, wir kümmern uns während deiner Veranstaltung auch gerne um die kulinarische Verpflegung – von der Kaffeepause, über das Mittagessen bis hin zum gemütlichen Get Together, um den gemeinsamen Tag ausklingen zu lassen.
Dafür erstellen wir dir gerne ein individuelles Angebot. Schicke uns einfach eine Anfrage.
- Was kann der digitale Reisebegleiter?
Damit du deinen Aufenthalt in Wien in vollen Zügen genießen kannst, läuft bei uns vieles digital. In unserer Web App steht dir das Formular zur Vervollständigung deiner Daten schon zur Verfügung, bevor du bei uns bist. So wird der mobile Check-in und Check-out ganz einfach und unkompliziert. Alle Informationen dazu schicken wir dir rechtzeitig per E-Mail zu.
Mit unserer Web App wird dein Handy übrigens auch zum Zimmerschlüssel. Nach dem Check-in steht dein Mobile Key zum Download bereit. Wenn du allerdings die altbewährte Key Card bevorzugst, bekommst du die natürlich ebenso bei uns.
- Wo kann ich meine Buchung verwalten?
Deine Reservierung findest du hier. Unser Tipp: Lege dir gleich ein Benutzerkonto an, um den Überblick über deine Buchungen zu behalten.
